FAQ
- Où puis-je acheter les produits NOTE ?
Pour le moment, les produits de maquillage NOTE sont uniquement disponibles sur notre boutique sur Amazon France. Veuillez noter que d’autres revendeurs peuvent vendre nos produits NOTE sur Amazon France, mais ils ne sont pas associés avec notre marque NOTE Cosmétique.
- Je souhaite m’abonner à la newsletter. Comment faire ?
Si vous souhaitez recevoir notre Newsletter pour en savoir plus sur les nouveaux produits, les offres spéciales et les événements, cliquez sur « Connexion » au bas de la page d’accueil du site Web pour vous inscrire.
- Vos produits sont-ils Cruelty Free ?
Oui, NOTE ne teste aucun de ses produits ni aucun de ses ingrédients sur les animaux, où que ce soit dans le monde. Nos produits sont certifiés par PETA, People for the Ethical Treatment of Animals. Une exception ne peut être faite que si les autorités réglementaires l’exigent à des fins de sécurité ou de réglementation. Mais dans ces cas, le gouvernement effectue ses propres tests à des fins réglementaires.
- Êtes-vous la propriété d’une entreprise qui effectue des tests sur les animaux ?
Non, nous ne sommes affiliés à aucune autre entreprise de beauté.
- Quels ingrédients utilisez-vous dans vos produits ?
Nous utilisons les meilleurs ingrédients possibles dans nos produits, notamment des huiles naturelles, des vitamines essentielles, des minéraux et des beurres à base de plantes.
Tous les ingrédients utilisés par NOTE dans la formulation de nos produits cosmétiques ont été examinés en termes de sécurité et nous avons effectué des test de sécurité rigoureux et de protocoles de recherche pour garantir la santé et la sécurité humaine aux niveaux d’utilisation prévus.
Les matières premières ont également été examinées par des autorités telles que la réglementation de la Union Européenne sur les produits cosmétiques et la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis.
De plus, nous formules sont testés sous contrôle dermatologique et ophtalmologique.
Les ingrédients que nous utilisons dans un produit sont indiqués répertoriés sur l’emballage ou sur l’étiquette du produit lui-même. Pour de plus amples informations sur un produit, veuillez nous contacter à l’adresse suivantecontact.notefr@notecosmetics.com.
- Sont-ils des ingrédients hypoallergéniques ?
Certains de nos produits contiennent des parfums qui peuvent provoquer des réactions chez certains consommateurs. Cependant, les allergènes des parfums ou les parfums provoquant ces réactions sont répertoriés dans chaque liste d’ingrédients. Veuillez vérifier la liste des ingrédients du produit avant utilisation.
Tous nos produits sont testés sous contrôle dermatologique et tous nos mascaras sont testés sous contrôle ophtalmologique.
- Quelle est la durée de conservation d’un produit ?
Nos produits ont été testés pour avoir au moins un durée de conservation de 3 ans s’ils ne sont pas ouverts et si stockés à température ambiante normale. Pendant cette période ils conserveront leur intégrité et fonctionneront prévu. Si votre produit a l’apparence et l’odeur habituelles, il peut être utilisé.
La production est également vérifiée périodiquement pour assurer la qualité de la durée de conservation.
Bien que la date de péremption ne soit pas requise pour les produits cosmétiques, de nombreux pays l’exigent et NOTE adhère à ces exigences spécifiques à chaque pays. Cependant, tous nos produits ont des numéros de lot qui permettent d’identifier les unités de production.
